Pogoji poslovanja

Pogoji poslovanja spletne trgovine https://www.guineaqueen.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP) in Zakonom o elektronskem poslovanje na trgu (ZEPT) ter mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje. Spletna trgovina https://www.guineaqueen.com je informacijski sistem, namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabniku.

Pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine https://www.guineaqueen.com, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in uporabnikom/kupcem.

Upravlja ga samostojna podjetnica Urška Logar s.p. v nadaljevanju Guineaqueen oziroma ponudnik. Na celotnem spletnem mestu se izrazi “mi”, “nas” in “naše” nanašajo na Guineaqueen. Guineaqueen vam ponuja to spletno mesto, vključno z vsemi informacijami, orodji in storitvami, ki so na voljo na tem spletnem mestu pod pogojem, da sprejmete vse tukaj navedene pogoje, določila, politike in obvestila.

Uporabnik je oseba, ki uporablja sistem, torej obiskovalec in kupec v spletni trgovini. Z obiskom naše spletne strani in/ali nakupom pri nas se vključujete v našo "Storitev" in se strinjate, da boste zavezani naslednjim pogojem in določilom ("Pogoji storitve", "Pogoji"), vključno z dodatnimi pogoji in določili ter politikami, ki so omenjeni tukaj in/ali na voljo prek hiperpovezave. Ti Pogoji poslovanja veljajo za vse uporabnike spletne strani, vključno, vendar ne omejeno na uporabnike, ki brskajo, na prodajalce, na kupce, na trgovce in/ali uporabnike ki prispevajo vsebine.

Prosimo, natančno preberite te Pogoje poslovanja, preden dostopate do naše spletne strani ali jo uporabljate. Z dostopom ali uporabo katerega koli dela spletne strani se strinjate, da boste zavezani tem Pogojem poslovanja. Če se ne strinjate z vsemi določili in pogoji tega sporazuma, potem ne smete dostopati do spletne strani ali uporabljati nobenih storitev. Če se ti Pogoji poslovanja štejejo za ponudbo, je sprejem izrecno omejen na te Pogoje poslovanja.

Vsaka nova funkcija ali orodje, ki bodo dodani v trenutno trgovino, bodo prav tako predmet Pogojev poslovanja. Najnovejšo različico Pogojev poslovanja lahko kadar koli pregledate na tej strani. Pridržujemo si pravico do posodobitve, spremembe ali zamenjave katerega koli dela teh Pogojev poslovanja z objavo posodobitev in/ali sprememb na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da občasno preverite to stran zaradi morebitnih sprememb. Vaša nadaljnja uporaba ali dostop do spletne strani po objavi kakršnih koli sprememb pomeni sprejetje teh sprememb.

S strinjanjem s temi Pogoji poslovanja potrjujete, da ste dosegli polnoletnost v svoji državi bivanja, ali da ste dosegli polnoletnost v svoji državi in ste nam dali soglasje, da dovolimo kateremukoli vašemu mladoletnemu vzdrževanemu otroku uporabo te spletne strani.

Naših izdelkov ne smete uporabljati za noben nezakonit ali nepooblaščen namen, prav tako ne smete pri uporabi storitve kršiti nobenih zakonov v vaši jurisdikciji (vključno, vendar ne omejeno na zakone o avtorskih pravicah).

Ne smete prenašati nobenih črvov, virusov ali kakršnekoli škodljive kode.

Kršitev ali kršenje katerihkoli Pogojev bo imelo za posledico takojšnjo prekinitev naših storitev za vas.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli in iz katerega koli razloga zavrnemo storitev komurkoli.

Razumete, da se lahko vaša vsebina (z izjemo podatkov o kreditni kartici) prenaša nešifrirana in vključuje (a) prenose prek različnih omrežij ter (b) spremembe za uskladitev in prilagoditev tehničnim zahtevam povezanih omrežij ali naprav. Podatki o kreditnih karticah so med prenosom prek omrežij vedno šifrirani.

Vsebine, ki so dostopne uporabnikom te spletne strani, so stvaritve, varovane kot avtorska dela v skladu z določbami Zakona o avtorski in sorodnih pravicah (Ur. l. RS, 21/1995 in spr.) in drugimi veljavnimi predpisi.

Imetnik avtorskih in morebitnih drugih pravic na navedenih avtorskih delih je Urška Logar s.p. Strinjate se, da brez našega izrecnega pisnega dovoljenja ne boste reproducirali, distribuirali, prenašali, prikazovali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali nobenega dela storitve, uporabe storitve ali dostopa do storitve ali kakršnegakoli stika in vsebine na spletni strani, prek katere je storitev zagotovljena.

Naslovi, uporabljeni v tej pogodbi, so vključeni zgolj za priročnost in ne bodo omejevali ali kako drugače vplivali na te Pogoje poslovanja.

Ne prevzemamo odgovornosti, če so informacije na tej strani netočne, nepopolne ali neaktualne. Gradivo na tej strani je namenjeno zgolj splošnemu informiranju in se nanj ne smete zanašati ali ga uporabljati kot edino podlago za sprejemanje odločitev, ne da bi se posvetovali s primarnimi, natančnejšimi, popolnejšimi ali bolj pravočasnimi viri informacij. Vsako zanašanje na gradivo na tej strani je na lastno odgovornost.

Ta stran lahko vsebuje določene informacije iz preteklosti. Informacije iz preteklosti niso nujno aktualne in so na voljo zgolj za vašo referenco. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo vsebino te strani, vendar nismo dolžni posodabljati nobenih informacij na naši strani. Strinjate se, da je vaša odgovornost spremljati spremembe na naši strani.

Vse cene naših izdelkov so prikazane razvidno ob vsakem izdelku, v vseh podanih cenah je DDV že vštet in so končne cene. Cene ne vključujejo stroškov poštnine. Cene naših izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Cene so enake za neregistrirane kot za registrirane uporabnike.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Cene veljajo v primeru plačila po navedenih načinih plačila, pod navedenimi pogoji.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali ukinemo storitev ali izdelek (ali kateri koli del ali vsebino le-te) brez predhodnega obvestila.

Ne bomo odgovorni vam ali katerikoli tretji osebi za kakršnokoli spremembo, spremembo cen, začasno ustavitev ali ukinitev storitve ali izdelka.

Kupec lahko izbira med več načini plačila:

• po predračunu (bančno nakazilo na račun podjetja)
• s kreditnimi karticami (Visa, Mastercard, American Express)
• preko PayPala

S plačilom po predračunu uporabnik poravna kupnino v roku treh (3) delovnih dni na transakcijski račun ponudnika. Kupec na svoj elektronski račun, ki ga navede v spletni trgovini www.guineaqueen.com, ob naročilu prejme predračun z vsemi potrebnimi podatki za plačilo preko spletne banke ali UPN. Izdelkov po meri ne bomo začeli izdelovati in naročilo ne bo odposlano, dokler ne prejmemo plačila na naš bančni račun.

S plačilom s kreditnimi karticami lahko uporabnik poravna kupnino z uporabo Mastercard, VISA ali American Express plačilne kartice. Plačila so zavarovana s sistemom Stripe, ki zagotavlja popolno varnost pri izvedbi plačevanja s karticami.

Vklopi razum, zahtevaj račun

Določeni izdelki ali storitve so lahko na voljo izključno prek spleta na naši spletni strani. Ti izdelki ali storitve imajo lahko omejene količine in so lahko vrnjeni ali zamenjani le v skladu z našo Politiko vračil.

Ponudnik si za predstavitev osnovnih značilnosti prodajnih izdelkov prizadeva zagotoviti jasne in popolne informacije. V spletni trgovini www.guineaqueen.com se trudimo, da so informacije o izdelkih čim bolj natančne in se ves čas osvežujejo.

Ponudnik si pridržuje pravico do vsebinskih in drugih sprememb v spletni trgovini brez predhodnega obveščanja. 

Potrudili smo se, da bi kar se da natančno prikazali barve in slike naših izdelkov, ki se pojavljajo v trgovini. Ne moremo pa zagotoviti, da bo prikaz katerekoli barve na vašem računalniškem zaslonu točen in enak izdelku v naravi. Barvni odtenki in videz izdelkov lahko odstopajo od dejanskega stanja izdelkov, kar pa ne vpliva na opredelitev in standard izdelka.  Vse fotografije so zgolj simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Ponudnik ne sprejema odgovornosti za morebitne minimalne razlike med izdelki in prikazom v spletni trgovini.

Pridržujemo si pravico, vendar nismo dolžni, omejiti prodajo naših izdelkov ali storitev katerikoli osebi, geografski regiji ali jurisdikciji. To pravico lahko uveljavljamo za vsak primer posebej. Pridržujemo si pravico omejiti količine kateregakoli izdelka ali storitve, ki jih ponujamo. Vse opise izdelkov ali cene izdelkov lahko kadar koli spremenimo brez predhodnega obvestila, po lastni presoji. Pridržujemo si pravico, da kadar koli ukinemo kateri koli izdelek. Vsaka ponudba za kateri koli izdelek ali storitev, narejena na tej strani, je nična tam, kjer je prepovedana.

Ne jamčimo, da bo kakovost katerega koli izdelka, storitve, informacije ali drugega materiala, kupljenega ali pridobljenega od nas, izpolnila vaša pričakovanja.

POSTOPEK NAKUPA

Kupec izbere vrsto, količino in barvo izdelka. Pred oddajo naročila pregleda nakupno košarico, izvede morebitne popravke ali nadaljuje z nakupom in potrdi naročilo. Sledi obrazec v katerega kupec vnese vse potrebne podatke za dostavo tega naročila. Po potrditvi nakupa spremembe niso več možne. Kupec nato izbere način plačila, nato pa potrdi seznanitev s Pogoji poslovanja. Po končanem nakupu se uporabniku preko elektronske pošte pošlje obvestilo o izvedenem nakupu. V primeru, da je uporabnik izbral plačilo po predračunu, se mu predračun avtomatsko pošlje na njegov e-poštni naslov.

ROK DOSTAVE

Naročila so odposlana iz našega studia v Malem Ločniku, Turjak, Slovenija. Pošiljamo od ponedeljka do petka, razen ob praznikih. Naročila brez izdelkov po meri so odposlana v roku 3-5 delovnih dni, odvisno od zaloge. Izdelki po meri so narejeni posebej za vas in zahtevajo do 10 dni dodatnega časa za izdelavo. Trenutno ne omogočamo deljenih pošiljk, zato bo vaše naročilo odposlano kot celota, ko bo vse pripravljeno. Upamo, da vam bodo vsi izdelki všeč!

Vsa naročila bodo na čakanju, vse dokler ni plačilo uspešno potrjeno oziroma dokler pri plačilu na bančni račun ne prejmemo nakazila na naš bančni račun.

Takoj ko odpošljemo vaše naročilo, boste prejeli e-pošto s številko za sledenje paketa.

Za mednarodne pošiljke uporabljamo kurirsko službo DHL, za pošiljke znotraj Evropske unije in Slovenije pa DPD.

V Sloveniji naročilo pride v 1-3 delovnih dneh. Če ste iz tujine, bo vaše naročilo prispelo v vašo ciljno državo v roku 2-6 delovnih dni. Vendar pa lahko, ko paket enkrat prispe v vašo državo, obtiči na carini za neznano obdobje. A po navadi gre vse prav gladko.

Pridržujemo si pravico, da zavrnemo katero koli naročilo, ki ga oddate pri nas. Po lastni presoji lahko omejimo ali prekličemo količine, kupljene na osebo, gospodinjstvo ali naročilo. Te omejitve lahko vključujejo naročila, oddana z istega uporabniškega računa, iste kreditne kartice in/ali naročila, ki uporabljajo isti naslov za obračunavanje in/ali dostavo. V primeru, da spremenimo ali prekličemo naročilo, vas bomo poskušali obvestiti preko e-pošte in/ali naslova za obračunavanje in/ali telefonske številke, navedene ob oddaji naročila. Pridržujemo si pravico, da omejimo ali prepovemo naročila, za katera po naši presoji menimo, da jih oddajajo trgovci, preprodajalci ali distributerji.

Strinjate se, da boste za vse nakupe v naši trgovini zagotovili aktualne, popolne in točne podatke o nakupu in računu. Strinjate se, da boste nemudoma posodobili svoj račun in druge podatke, vključno z e-poštnim naslovom, številkami kreditnih kartic in datumi njihove veljavnosti, da bomo lahko dokončali vaše transakcije in vas po potrebi kontaktirali.

Spletna stran je v angleškem in v slovenskem jeziku. Poleg slovenščine, je pogodbo možno skleniti tudi v angleškem jeziku.

Za več podrobnosti prosimo poglejte Vračila in menjave.

Lahko vam omogočimo dostop do orodij tretjih oseb, nad katerimi nimamo ne nadzora ne vpliva.

Priznavate in se strinjate, da omogočamo dostop do takšnih orodij "kot so" in "kot so na voljo" brez kakršnih koli jamstev, predstavitev ali pogojev kakršne koli vrste in brez kakršne koli odobritve. Ne prevzemamo nobene odgovornosti, ki bi izhajala iz ali bila povezana z vašo uporabo izbirnih orodij tretjih oseb.

Vsaka uporaba izbirnih orodij, ki so na voljo prek spletne strani, je povsem na lastno odgovornost in diskrecijo, vi pa morate zagotoviti, da ste seznanjeni s pogoji, pod katerimi ta orodja zagotavlja ustrezni ponudnik tretje osebe in jih odobravate.

V prihodnosti lahko na spletnem mestu ponudimo nove storitve in/ali funkcije (vključno z izdajo novih orodij in virov). Tovrstne nove funkcije in/ali storitve bodo prav tako predmet teh Pogojev poslovanja.

Določena vsebina, izdelki in storitve, ki so na voljo prek naše storitve, lahko vključujejo materiale tretjih oseb.

Povezave tretjih oseb na tej spletni strani vas lahko usmerijo na spletne strani tretjih oseb, ki niso povezane z nami. Nismo odgovorni za pregledovanje ali ocenjevanje vsebine ali točnosti, prav tako ne jamčimo in ne prevzemamo nobene odgovornosti za materiale ali spletne strani tretjih oseb ali za katere koli druge materiale, izdelke ali storitve tretjih oseb.

Ne odgovarjamo za kakršno koli škodo ali poškodbe, povezane z nakupom ali uporabo blaga, storitev, virov, vsebin ali kakršnih koli drugih transakcij, opravljenih v povezavi s spletnimi stranmi tretjih oseb. Prosimo, da skrbno pregledate politike in prakse tretjih oseb ter se prepričate, da jih razumete, preden se vključite v katero koli transakcijo. Pritožbe, zahtevki, pomisleki ali vprašanja v zvezi z izdelki tretjih oseb naj bodo usmerjeni na tretjo osebo.

Če nam na našo zahtevo pošljete določena specifična gradiva (na primer prijave na natečaj) ali nam brez naše zahteve pošljete ustvarjalne ideje, predloge, načrte ali druge materiale, bodisi prek spleta, po e-pošti, po pošti ali drugače (skupaj imenovani 'komentarji'), se strinjate, da lahko te komentarje kadarkoli in brez omejitev urejamo, kopiramo, objavljamo, distribuiramo, prevajamo in drugače uporabljamo v kateremkoli mediju. Nimamo in ne bomo imeli nobene obveznosti (1) vzdrževati zaupnosti komentarjev; (2) plačati nadomestila za kakršnekoli komentarje; ali (3) odgovoriti na kakršnekoli komentarje.

Lahko, vendar nismo dolžni, spremljamo, urejamo ali odstranjujemo vsebine, ki jo po lastni presoji ocenimo kot nezakonito, žaljivo, grozečo, obrekljivo, obrekljivo, pornografsko, obsceno ali drugače sporno, ali ki krši intelektualno lastnino katere koli stranke ali te Pogoje poslovanja.

Strinjate se, da vaši komentarji ne bodo kršili nobenih pravic tretjih oseb, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, zasebnostjo, osebnostnimi pravicami ali drugimi osebnimi ali lastniškimi pravicami. Nadalje se strinjate, da vaši komentarji ne bodo vsebovali obrekljivega ali drugače nezakonitega, žaljivega ali obscenega gradiva, ali vsebovali računalniških virusov ali druge zlonamerne programske opreme, ki bi lahko kakor koli vplivala na delovanje storitve ali katere koli povezane spletne strani. Ne smete uporabljati lažnega e-poštnega naslova, se pretvarjati, da ste nekdo drug, ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora kakršnih koli komentarjev. Sami ste odgovorni za komentarje, ki jih objavite, in njihovo točnost. Ne prevzemamo odgovornosti in ne odgovarjamo za komentarje, objavljene s strani vas ali katere koli tretje osebe.

S kupcem/uporabnikom bomo v stiku prek sredstev komunikacij na daljavo, razen če ne bo temu uporabnik izrecno nasprotoval.

PRIJAVA NA E-NOVICE

S prijavo na e-novice prijavitelj soglaša, da se osebni podatki, ki jih posreduje ob prijavi na e-novice, uporabljajo oz. obdelujejo za posredovanje sporočil, povezanih s poslovanjem ponudnika (akcije, novosti, reklamna sporočila, novice, itd.) na njegov elektronski naslov.

To soglasje lahko prijavitelj na e-novice kadarkoli pisno prekliče. Od Guineaqueen novic se lahko prijavitelj s klikom na povezavo za odjavo v nogi katerih koli Guineaqueen e-novic odjavi. Po kliku na povezavo za odjavo bo preusmerjen na stran za odjavo, kjer lahko potrdi, da se želi odjaviti.

Vaše posredovanje osebnih podatkov prek trgovine ureja naša Politika zasebnosti.

Zavezujemo se k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov kupca (uporabnika), ki jih je vpisal ob nakupu (ime, priimek, naslov, telefon, e-pošta) in hranimo dokumentacijo o komunikaciji z njim. Osebne podatke o kupcu bomo uporabili izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje e-novice, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Podatkov o kupcu v nobenem primeru ne bomo predali nepooblaščenim oz. tretjim osebam. V kolikor želi kupec (uporabnik) svoje podatke urediti ali izbrisati iz našega seznama, nam to lahko sporoči na e-naslov wheek@guineaqueen.com ali nam pošlje pisni zahtevek preko pošte na naslov: Urška Logar s.p., Mali Ločnik 22, 1311 Turjak.

Občasno se lahko zgodi, da so na naši spletni strani ali v storitvi informacije, ki vsebujejo tipkarske ali tekstovne napake, netočnosti ali opustitve, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, stroške pošiljanja izdelkov, čase prevoza in razpoložljivost. Zanje ponudnik ne prevzema odgovornosti, kar pa ne vpliva na zakonske pravice kupca.

Pridržujemo si pravico, da brez predhodnega obvestila (vključno potem, ko ste oddali svoje naročilo) popravimo kakršne koli napake, netočnosti ali opustitve ter spremenimo ali posodobimo informacije ali prekličemo naročila, če so kakršne koli informacije v storitvi ali na kateri koli povezani spletni strani kadarkoli netočne .

Poleg drugih prepovedi, določenih v Pogojih poslovanja, je prepovedano uporabljati spletno stran ali njeno vsebino za:

(a) kakršen koli nezakonit namen;

(b) nagovarjanje drugih k izvajanju ali sodelovanju pri kakršnih koli nezakonitih dejanjih;

(c) kršenje mednarodnih, zveznih, pokrajinskih ali državnih predpisov, pravil, zakonov ali lokalnih odlokov;

(d) kršenje naših pravic intelektualne lastnine ali pravic intelektualne lastnine drugih;

(e) nadlegovanje, zlorabljanje, žaljenje, škodovanje, obrekovanje, sramotenje, ustrahovanje ali diskriminacijo na podlagi spola, spolne usmerjenosti, vere, etnične pripadnosti, rase, starosti, narodnosti ali invalidnosti;

(f) posredovanje napačnih ali zavajajočih informacij;

(g) nalaganje ali prenos virusov ali katere koli druge vrste zlonamerne kode, ki bo ali bi lahko bila uporabljena na kakršen koli način, ki bo vplival na funkcionalnost ali delovanje storitve ali katere koli povezane spletne strani, drugih spletnih strani ali interneta;

(h) zbiranje ali sledenje osebnih podatkov drugih;

(i) pošiljanje neželene pošte, phishing, pharming, pretvarjanje, pajkanje, plazenje ali strganje podatkov;

(j) kakršen koli nespodoben ali nemoralen namen; ali

(k) poseganje v varnostne funkcije storitve ali katere koli povezane spletne strani, drugih spletnih strani ali interneta ali njihovo obvladovanje.

Pridržujemo si pravico, da prekinemo vašo uporabo storitve ali katere koli povezane spletne strani zaradi kršitve katere koli od prepovedanih uporab.

Ne zagotavljamo, ne izjavljamo, niti ne jamčimo, da bo vaša uporaba naše storitve neprekinjena, pravočasna, varna ali brez napak.

Ne jamčimo, da bodo rezultati, pridobljeni z uporabo storitve, točni ali zanesljivi.

Strinjate se, da lahko občasno odstranimo storitev za nedoločen čas ali prekličemo storitev kadarkoli, brez predhodnega obvestila.

Izrecno se strinjate, da je vaša uporaba storitve ali nezmožnost uporabe storitve na vašo lastno tveganje. Storitev in vsi izdelki ter storitve, dostavljeni preko storitve, so (razen če je izrecno navedeno drugače) na voljo "takšni, kot so" in "kot so na voljo" za vašo uporabo, brez kakršnih koli predstavitev, jamstev ali pogojev kakršne koli vrste, bodisi izrecnih ali implicitnih, vključno z vsemi implicitnimi jamstvi ali pogoji glede prodajnosti, kakovosti, primernosti za določen namen, trajnosti, lastništva in nekršitve pravic.

V nobenem primeru Guineaqueen, naši direktorji, uradniki, zaposleni, podružnice, zastopniki, pogodbeniki, pripravniki, dobavitelji, ponudniki storitev ali dajalci licenc ne odgovarjajo za kakršnokoli poškodbo, izgubo, zahtevek ali kakršnekoli neposredne, posredne, naključne, kaznovalne, posebne ali posledične škode kakršne koli vrste, vključno brez omejitev z izgubljenimi dobički, izgubljenimi prihodki, izgubljenimi prihranki, izgubo podatkov, nadomestnimi stroški ali podobnimi škodami, ne glede na to, ali temeljijo na pogodbi, odškodninski odgovornosti (vključno z malomarnostjo), strogi odgovornosti ali drugače, ki izhajajo iz vaše uporabe katere koli storitve ali kakršnih koli izdelkov, pridobljenih z uporabo storitve, ali za kakršenkoli drug zahtevek, ki je na kakršen koli način povezan z vašo uporabo storitve ali katerega koli izdelka, vključno, vendar ne omejeno na, kakršnekoli napake ali opustitve v kateri koli vsebini ali kakršno koli izgubo ali škodo kakršne koli vrste, nastalo zaradi uporabe storitve ali katere koli vsebine (ali izdelka), objavljene, prenesene ali kako drugače dostopne prek storitve, tudi če ste bili obveščeni o njihovi možnosti. Ker nekatere države ali jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve ali omejitve odgovornosti za posledične ali naključne škode, bo v takih državah ali jurisdikcijah naša odgovornost omejena na največji obseg, ki ga dovoljuje zakon.

Strinjate se, da boste povrnili škodo, branili in obvarovali Guineaqueen in našo matično družbo, podružnice, povezane družbe, partnerje, uradnike, direktorje, zastopnike, pogodbenike, dajalce licenc, ponudnike storitev, podizvajalce, dobavitelje, pripravnike in zaposlene pred kakršnimikoli zahtevki ali zahtevami, vključno z razumnimi odvetniškimi honorarji, ki jih postavi katerakoli tretja oseba zaradi ali kot posledica vaše kršitve teh Pogojev poslovanja ali dokumentov, ki jih vključujejo s sklicevanjem, ali vaše kršitve katerega koli zakona ali pravic tretje osebe.

V primeru, da se katera koli določba teh Pogojev poslovanja šteje za nezakonito, neveljavno ali neizvršljivo, bo takšna določba kljub temu izvršljiva v največji možni meri, ki jo dopušča veljavna zakonodaja, neizvršljivi del pa bo ločen od teh Pogojev poslovanja. Takšna ugotovitev ne bo vplivala na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.

Ti Pogoji poslovanja so veljavni, dokler jih ne prekinete vi ali mi. Te Pogoje poslovanja lahko kadar koli prekinete tako, da nas obvestite, da ne želite več uporabljati naših storitev, ali ko prenehate uporabljati našo spletno stran.

Če po naši lastni presoji ne izpolnite ali sumimo, da niste izpolnili katerega koli pogoja ali določila teh Pogojev poslovanja, lahko to pogodbo kadar koli prekinemo brez predhodnega obvestila, vi pa boste ostali odgovorni za vse zneske, zapadle do vključno datuma prekinitve; in/ali vam lahko zavrnemo dostop do naših storitev (ali katerega koli dela le-teh).

Naša opustitev uveljavljanja ali uveljavitve katere koli pravice ali določila teh Pogojev poslovanja ne pomeni odpovedi tej pravici ali določilu.

Ti Pogoji poslovanja in vse politike ali poslovna pravila, ki jih objavimo na tej strani ali v zvezi s storitvijo, predstavljajo celotno pogodbo in razumevanje med vami in nami ter urejajo vašo uporabo storitve, pri čemer nadomeščajo vse predhodne ali sočasne pogodbe, komunikacije in predloge, bodisi ustne ali pisne, med vami in nami (vključno, vendar ne omejeno na katero koli prejšnjo različico Pogojev poslovanja).

Kakršne koli nejasnosti pri razlagi teh Pogojev poslovanja ne bodo razlagane v škodo stranke, ki jih je pripravila.

IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV

Skladno z zakonskimi normativi Urška Logar s.p. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Guineaqueen.com, ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Platforma je na voljo potrošnikom tukaj: 

V SLOVENŠČINI

V ANGLEŠČINI

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

V primeru reklamacije oziroma pritožbe si poglejte našo politiko vračil in menjav, kjer najdete navodila in obrazce za vračila izdelkov in za uveljavljanje stvarne napake. Lahko se tudi obrnite na wheek@guineaqueen.com ali nas pokličite na 041 73 56 37.

Najbolj aktualno različico Pogojev poslovanja lahko kadar koli pregledate na tej strani.

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji posodobimo, spremenimo ali zamenjamo kateri koli del teh Pogojev poslovanja z objavo posodobitev in sprememb na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da občasno preverite našo spletno stran zaradi morebitnih sprememb. Vaša nadaljnja uporaba ali dostop do naše spletne strani ali storitve po objavi kakršnih koli sprememb teh Pogojev poslovanja pomeni, da te spremembe sprejemate.

Ustvarjanje, Urška Logar s.p.

Mali Ločnik 22, 1311 Turjak, Slovenija

Telefon: 041 735637

E-pošta: wheek@guineaqueen.com

IBAN SI56 0201 1305 2634 731

Matična številka 8592152000

Davčna številka SI26876868

Mali Ločnik, 1.8.2024