Pospešite moje naročilo – vaši izdelki bodo narejeni v 3 dneh!

19.95€

Se vam mudi in hitro potrebujete Guineaqueen® izdelke? Dodajte “Pospešite moje naročilo” in vaši izdelki bodo pripravljeni v samo 2 do 3 delovnih dneh!

Dodaj na seznam želja

Dodatki Tabela velikosti

DODATEK	DOLŽINA	VIŠINA	ŠIRINA	LUKNJA	TEŽA
Hidey "Cake"	37 cm	19 cm	25 cm	11 cm	300 g
Hidey "Mountain"	28 cm	30 cm	28 cm	12 cm	270 g
Hidey "Flip"	27 cm	15 cm	27 cm	10 cm	190 g
Hidey "Pigipod"	26 cm	28 cm	26 cm	20 cm	230 g
Hidey Lounge Pad	27 cm	2 cm	27 cm	/	60 g
Cuddle Lounge Sack	35 cm	7 cm	31 cm	/	150 g
Cuddle Cup Bed	28 cm	16 cm	28 cm	/	220 g
Funnel Tunnel	32 cm	15 cm	12 cm	15 cm & 12 cm	150 g
Flip Tunnel	28 cm	19 cm	19 cm	19 cm	150 g
Hay Feeder Toptipi	22 cm	28 cm	25 cm	6.5 cm	50 g

DOSTAVA IN VRAČILA

Dostava

Pri Guineaqueen se ponašamo z dostavo naših izdelkov strankam po vsem svetu. Pošiljamo iz Slovenije, Evropske unije (EU). Vsa naročila v države izven EU so mednarodna in so lahko predmet uvoznih stroškov, carinskih dajatev in/ali davkov. Stranka je odgovorna za te stroške.

Stroški pošiljanja so odvisni glede na težo vašega naročila in bodo izračunani ob zaključku nakupa.

Vaše naročilo bo odposlano iz našega studia v Mali Ločnik, Turjak, Slovenija, od ponedeljka do petka, razen ob praznikih. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli elektronsko sporočilo s podatki za sledenje. Pri mednarodnih naročilih se lahko dostavni časi razlikujejo zaradi carinskih postopkov v vaši državi.

Za pošiljanje mednarodnih paketov uporabljamo DHL, za pakete znotraj EU pa DPD. Za lokalne pošiljke uporabljamo DPD ali Pošto Slovenije.

Če ste naredili napako pri vnosu naslova za pošiljanje, ne skrbite! Prosimo, da nas čim prej kontaktirate na wheek@guineaqueen.com in storili bomo vse, kar je v naši moči, da popravimo vaš naslov, če vaše naročilo še ni bilo odposlano.

Vas zanima, kje se nahaja vaše naročilo, potem ko je bilo odposlano? Kliknite na povezavo v elektronskem sporočilu o pošiljanju in tako spremljajte svojo pošiljko. Če imate dodatna vprašanja, nas kontaktirajte na wheek@guineaqueen.com.

Naročila po meri

Izdelava naročil po meri traja dodatnih 10 dni. Ti izdelki so dokončna prodaja in niso vračljivi, razen če smo naredili napako. Če se vam mudi z naročilom, lahko izberete našo storitev Pospešite moje naročilo za 19,95 €.

Pogrešani
paketi

Če je vaš paket označen kot dostavljen, vendar ga niste prejeli, prosimo, preverite pri svojih sorodnikih, okrog hiše, pri sosedih in lokalni pošti.

Politika
vračil

Želimo, da ste navdušeni nad svojim nakupom pri GuineaQueen. Če niste popolnoma zadovoljni ali če morate zamenjati izdelek za drugo velikost ali barvo, nas kontaktirajte na wheek@guineaqueen.com v roku 14 dni od prejema. Upoštevajte, da za vračilo niso upravičena naročila po meri, pokvarljivi izdelki in artikli v razprodaji. Za nepravilne ali poškodovane izdelke vam bomo zagotovili brezplačno vračilo.

Za vračilo izdelkov poglejte postopek na Vračila in menjave. Najprej nam prosimo pošljite elektronsko sporočilo, nato izdelke skupaj z originalnim računom in Obrazcem za odstop od pogodbe vrnite na naš naslov:

Guineaqueen, Urška Logar sp, Mali Ločnik 22, 1311 Turjak, Slovenija

Ko prejmemo in pregledamo vaše vrnjene izdelke, vam bomo v roku 5 delovnih dni povrnili znesek kupnine.

Menjave

Neposrednih zamenjav ne ponujamo. Vendar lahko izdelek vrnete za povračilo kupnine in nato oddate novo naročilo za želeni artikel. Pred oddajo naročila ne pozabite preveriti našega Vodiča po velikostih, da se izognete težavam z velikostjo.

Velikosti
izdelkov

Če imate dvome glede velikosti izdelka, vas prosimo, da nas pred nakupom kontaktirate na wheek@guineaqueen.com. Z veseljem vam pomagamo pri naročilu pravih dimenzij. Prosimo upoštevajte, da so stroški vračila za težke podloge lahko visoki, zato z naročilom pravilne velikosti prihranite čas in denar.

KAKO DELUJE?

Ko izbirate izdelke za nakup, v košarico dodajte še "Pospešite moje naročilo". To storitev je treba kupiti skupaj z vašimi glavnimi izdelki.

VAŠE NAROČILO IMA PREDNOST.

S "Pospešite moje naročilo" skrajšamo čas izdelave in priprave naročila na le 2 do 3 dni, vaše naročilo pa gre takoj na vrh našega seznama naročil. Običajno izdelava traja do 10 dni.

OPOMBA GLEDE DOSTAVE.

Storitev "Pospešite moje naročilo" pospeši izdelavo vašega naročila, vendar ne vpliva na čas dostave. Za dostavo uporabljamo kurirski službi DHL ali DPD, ki sta znana po hitri in zanesljivi storitvi. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje. V Sloveniji dostava traja le dan ali dva.

IZDELANO PO NAROČILU.

Namenoma nimamo velike zaloge že narejenih izdelkov. Vsako naročilo je izdelano posebej za vas, ko ga oddate.

Izberite "Pospešite moje naročilo" in poskrbite, da boste svoje Guineaqueen® izdelke dobili kar se da hitro!